公務(wù)員面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計(jì),在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、道德等有關(guān)素質(zhì)的一種考試。
一、內(nèi)容上的注意事項(xiàng)
1、角色自我僵化
這個錯誤違背了面試的根本精神:角色意識。一些考生要么習(xí)慣于大學(xué)生和一般群眾的立場回答問題,要么在所有的題目中都用一種角色或口氣解答。前者導(dǎo)致就事論事,使內(nèi)容流于庸俗,失去公職人員說話的水準(zhǔn);后者則表現(xiàn)為生搬硬套、角色混亂,給考官一種驢唇不對馬嘴的感覺。
2、違反法律政策
這是面試中的大忌。有的考生僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)對社會現(xiàn)象的某一方面(特別是政治問題)發(fā)表的比較偏激的見解,如抓住目前的腐敗現(xiàn)象一味抨擊,或盲目評價(jià)偉人的功過是非,以致形成錯誤的結(jié)論,違背法律政策而全然不知,給考官留下一個憤青的印象,心理上難以接受。
3、背離題意實(shí)際
審題時,一些考生抓不住題目的關(guān)鍵信息,吃不透題目;或者用在互聯(lián)網(wǎng)或者一些參考書上看到的一些所謂"竅門"或理論,盲目"硬套",如遇到應(yīng)急應(yīng)變類題目就會說"我首先會冷靜下來",遇到人際溝通類題目就會說"我不會因此而生氣"或者"這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任"之類的語言,給考官一種模板化的印象。
4、措辭膚淺虛夸
措詞要么像涉世未深的學(xué)生或缺乏政治素養(yǎng)的群眾,要么說出一些網(wǎng)絡(luò)化語言,如"很給力""你懂得",給考官一種隨便的印象;或者只會敘述在資料或者網(wǎng)上死記的大政方針政策的條條框框去答題,如凡開頭就提出"要堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀"、"一定要為人民服務(wù)"等說法,讓考官感覺乏味。
二、形式上的注意事項(xiàng)
1、精神緊張萎靡
一些考生膽小怯場,舉止猶豫,不敢正視考官,如低頭說話或答題一直看著題本,讓考官感覺考生心理素質(zhì)較差。有的考生則在考場上睡眼朦朧,精神萎靡,甚至出現(xiàn)報(bào)錯考號、時間或?qū)ο蟮那闆r,如把"上午好"說成"晚上好",或把"各位考官好"說成"各位考生好",引起笑場,減少了自己的得分。
2、聲音輕柔顫抖
國家機(jī)關(guān)對工作人員的精神狀態(tài)的重要要求是言行大方、不卑不亢,這也是考官判斷考生是否符合未來工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。有些考生作答時聲音太低,引起聽題吃力;有的考生答題聲音持續(xù)顫抖。這些會使考官形成考生生性膽小、過度緊張、優(yōu)柔寡斷的不良評價(jià),進(jìn)而懷疑考生的基本素質(zhì)。
3、語言停頓冗長
由于考官每次測試的人數(shù)較多,心理上一般都要求考生答題要干脆利落,不要拖泥帶水。但一些考生由于思路不清或?yàn)榱搜娱L時間,說話斷斷續(xù)續(xù)或磕磕絆絆,點(diǎn)題時帽子太大,頭重腳輕;結(jié)題時尾巴太長,累贅繁瑣,這些都會使考官產(chǎn)生厭煩心理,降低對考生的正面評價(jià)。
4、邏輯無序混亂
說話的層次性和邏輯性是對公職人員工作語言的重要要求。一些考生憑著感覺答題,忽視或不會利用草稿紙上列出的思路有序作答,層次不分,重點(diǎn)不明,這不僅使自己思路混亂、語無倫次,而且讓考官聽題如墮霧里,不知其所云,從而給出低分。
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